كل ما تحتاجه للبدء في استخدام LiON بسهولة
إرشادات واضحة لتثبيت التطبيقات
خطوات بسيطة للتفعيل
فريق دعم متخصص دائماً
حلول للمشكلات الشائعة
اختر نوع جهازك للحصول على إرشادات التثبيت المناسبة
خطوات سهلة ومفصلة لتثبيت LiON على تلفزيونك الذكي
قم بفتح متجر التطبيقات في جهاز سامسونج الخاص بك وابحث عن تطبيق البث الذكي وقم بتثبيته.
قم بفتح التطبيق واحصل على رمز MAC الخاص بجهازك والذي سيظهر على الشاشة.
أرسل لنا رمز MAC عبر الواتساب وسنقوم بتفعيل الاشتراك على جهازك.
بعد تأكيدنا على تفعيل الاشتراك، قم بإعادة تشغيل التطبيق للبدء في المشاهدة.
مشكلة: التطبيق لا يعرض القنوات.
الحل: تأكد من إعادة تشغيل التطبيق بعد التفعيل، وتأكد من اتصال الإنترنت.
مشكلة: تقطع في البث.
الحل: تأكد من سرعة الإنترنت، يجب أن تكون 10 ميغابت على الأقل للمشاهدة بجودة عالية.
قم بفتح متجر التطبيقات LG Content Store وابحث عن تطبيق البث الذكي وقم بتثبيته.
قم بفتح التطبيق وستظهر لك شاشة بها رمز تسجيل الجهاز (Device ID).
أرسل لنا رمز الجهاز عبر الواتساب وسنقوم بإرسال قائمة القنوات إلى جهازك.
اضغط على زر تحديث القائمة في التطبيق وستظهر لك قائمة القنوات الخاصة بك.
مشكلة: لا يمكن تحميل قائمة القنوات.
الحل: تأكد من اتصال الإنترنت وأعد تشغيل التطبيق.
مشكلة: توقف بعض القنوات عن العمل.
الحل: قم بتحديث قائمة القنوات من إعدادات التطبيق.
قم بفتح متجر Google Play وابحث عن تطبيق البث الذكي وقم بتثبيته.
افتح التطبيق واختر "Login with Xtream Codes API" من القائمة.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان السيرفر التي ستصلك بعد الاشتراك.
بعد إدخال البيانات بشكل صحيح، ستظهر لك قائمة القنوات وتستطيع بدء المشاهدة.
مشكلة: رسالة خطأ عند إدخال البيانات.
الحل: تأكد من صحة بيانات الاشتراك وحاول مرة أخرى.
مشكلة: بطء في تحميل القنوات.
الحل: تأكد من سرعة الإنترنت وحاول استخدام شبكة WiFi بدلاً من البيانات الخلوية.
LiON متوافق مع جميع الأجهزة الذكية
نفس خطوات Android TV - استخدم تطبيق Lion TV Smarters Pro أو GSE Lion TV
تواصل للمساعدةفريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك في تثبيت وإعداد LiON على أي جهاز تملكه
تواصل مع الدعم الفني الآنحلول سريعة للمشكلات الأكثر شيوعاً
لمشاهدة البث بجودة HD يجب أن تكون سرعة الإنترنت 10 ميجابت على الأقل. يمكنك قياس سرعة الإنترنت من خلال مواقع فحص السرعة.
للحصول على أفضل جودة للبث، ننصح باستخدام شبكة WiFi مستقرة بدلاً من بيانات الهاتف المحمول.
إذا كان لديك إنترنت ضعيف، جرب تقليل دقة البث من إعدادات التطبيق للحصول على بث سلس.
في بعض الأحيان قد تحتاج لتحديث قائمة القنوات من إعدادات التطبيق.
في بعض الحالات، قد يحل إعادة تشغيل التطبيق المشكلة.
إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الواتساب للمساعدة.
تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان السيرفر بشكل صحيح.
تأكد من أن اشتراكك لا يزال ساري المفعول ولم تنتهي مدته.
قم بتسجيل الخروج من التطبيق ثم أعد تسجيل الدخول مرة أخرى.